¿Sufre tu equipo de Burnout?

“Un 4% de las personas jamás se agotan en su trabajo y un 20% raramente; mientras el 48% “se quema” a veces, 21% muy a menudo y 7% siempre. La explicación no está en el número de horas trabajadas. En nuestro estudio, los cinco factores principales que más se correlacionan con el burnout de los empleados son:

Trato injusto en el trabajo.

Carga de trabajo inmanejable.

Comunicación poco clara de los líderes.

Falta de apoyo del líder.

Presión de tiempo irrazonable”.

Employee Burnout: The Biggest Myth”. Ben Wigert  GALLUP

Conclusión de Gallup: “El manager es lo más importante”, porque los cinco factores están significativamente influenciados por el comportamiento del líder.  Y añaden:

“Los managers ineficaces se convierten en  la causa del agotamiento, en lugar de su cura. Tratan a los empleados injustamente, crean expectativas imposibles y brindan poco apoyo para alcanzarlas.

No es una cuestión atribuible siempre a la persona que lidera:

Muchas organizaciones no les brindan la capacitación y el apoyo necesarios para ser excelentes en sus trabajos. Esto también causa agotamiento en los propios líderes, creando expectativas irrazonables y una falta de apoyo. Así, el burnout puede pasar fácilmente por toda la estructura organizativa”.

“Quemarse” tiene efectos en la salud, con 63% más de probabilidad de causar baja, e incrementa la rotación ya que es 2.6 veces más probable que los afectados busquen activamente cambiar de empresa. Si no se corrige, el futuro es sombrío. Según un estudio reciente de Mind Share Partners, Qualtrics y SAP: “la mitad de los Millennials y el 75% de los de Generación Z han dejado un trabajo por razones de salud mental”.

Reddin Assessments es capaz de valorar el grado de efectividad del liderazgo y proponer acciones para su mejora; porque las reacciones emocionales negativas son inevitables cuando el estilo SEPARADO, RELACIONADO, DEDICADO o INTEGRADO se aplica con baja efectividad:

FRUSTRACIÓN (Separado): No es lo mismo luchar contra una maraña de normas sin sentido, que perpetúan costumbres del pasado, que avanzar en un entorno provisto de protocolos eficientes.

DECEPCIÓN (Relacionado): ¿Cuánta desilusión puede arrastrar una persona encandilada con promesas finalmente incumplidas, cuando pocas cosas son más motivadoras que una esperanza realista?

ANGUSTIA (Dedicado): Si la mera presencia del superior se percibe como un angosto túnel sin salida, en lugar de concebirlo como una fuente de posibilidades de acción, la tensión arterial lo pasará mal.

FATIGA (Integrado): La reunionitis crónica importando poco el objetivo, el tiempo y el esfuerzo de los asistentes hace que, con sólo pensar en un meeting se origine cansancio en lugar de estímulo.

Sabemos, como Gallup, que: “Cuando las personas se sienten inspiradas, motivadas y apoyadas en su trabajo, hacen más trabajo y ese trabajo es significativamente menos estresante para su salud y bienestar en general”.

En Reddin Assessments, Ayudamos a los líderes a ser más efectivos para que su equipo esté más motivado.

Acerca del Autor: Efrén Martín es experto en selección. Cuenta con un Máster en Dirección de RH, es Profesor de la Universidad de Deusto y autor de 6 libros sobre desarrollo personal y profesional. Es Director de FV Martín, ubicada en Bilbao y es Socio Director de Reddin Assessments para España